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title: "Diplomado en Revenue Management hotelero"
summary: "Diplomado en Revenue Management hotelero. Programa académico de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras en la Universidad Externado de Colombia. Inscríbete Aquí Contáctanos por WhatsApp"
description: "Inscríbete Aquí Contáctanos por WhatsApp"
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type: "programa"
schema_type: "Course"
language: "es"
site: "Universidad Externado de Colombia"
section: "Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras"
updated: "2026-01-30T11:41:44-05:00"
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# Diplomado en Revenue Management hotelero

Bogotá \- Sincrónico

96 horas

Inscripciones abiertas

###### Modalidad Remota: Via Teams, clases sincrónicas en tiempo real

 [Inscríbete Aquí](https://serviciosdigitales.uexternado.edu.co/uexternado.edu.co~app~fica_web/zpagos/webapp/index.html)   [Contáctanos por WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=573059243037&text&type=phone_number&app_absent=0) 

**Fecha de inicio**: 28 de abril de 2026  
**Fecha de finalización**: 13 de agosto de 2026  
**Valor de la inversión:** $2’810.000 – 759 USD

\*El valor en dólares se liquidará con la tasa representativa del día que se expida la orden del pago.

* * *

El revenue management (RM) es un proceso de gestión de precios que busca maximizar los ingresos de una empresa. Se basa en la premisa de que los precios pueden variar según la demanda y la disponibilidad del producto o servicio.

Entregar a los participantes conceptos y herramientas prácticas de Revenue Management Hotelero que puedan ser aplicados en la realidad diaria, optimizando la ocupación y aumentando los ingresos de sus hoteles.  

**Específicos**  

*   Segmentar el mercado de clientes para ofrecer precios personalizados.
    
*   Desarrollar políticas de precios dinámicas que se adapten a la demanda.
    
*   Identificar y definir los diferentes segmentos de clientes en el mercado.
    
*   Optimizar la utilización de los recursos.
    
*   Satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes.
    

| **Modulo 1** | **Nombre del tema** | **Intensidad** |
| --- | --- | --- |
| 1 | 
Introducción al Revenue Management

 | 6 |
| 2 | Segmentación y Pricing | 12 |
| 3 | Pronóstico de la demanda | 12 |
| 4 | Tácticas y controles de precios, disponibilidad y sobre reserva | 9 |
| 5 | Gestión de grupos | 6 |
| 6 | 

Gestión de Reservas

 | 9 |
| 7 | Gestión Comentarios | 3 |
| 8 | Introducción y Gestión de canales Electrónicos (herramientas de análisis incluidas) | 9 |
| 1 | Tecnologías y sistemas que interactúan en el proceso de Revenue Management | 9 |
| 2 | Implementación estrategia de Revenue Management | 9 |
| 3 | Indicadores de gestión frente a la competencia (Market Share) y reevaluación de estrategia | 9 |
| 4 | Otras aplicaciones, Tendencias y desafíos de Revenue Management en la Hospitalidad | 3 |
|  | **Total horas** | 96 |

**Nota:** La Universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria e incorporar modificaciones en el horario, calendario académico y cuerpo docente.

[](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/diego-alejandro-torres/)

**[Diego Alejandro Torres](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/diego-alejandro-torres/)**

_Docente_

[**Ver perfil**](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/diego-alejandro-torres/)

[](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/hernan-camilo-garzon/)

**[Hernán Camilo Garzón](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/hernan-camilo-garzon/)**

_Docente_

[**Ver perfil**](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/hernan-camilo-garzon/)

[](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/karen-leon/)

**[Karen León](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/karen-leon/)**

_Docente_

[**Ver perfil**](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/karen-leon/)

[](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/natalia-contreras-amaya/)

**[Natalia Contreras Amaya](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/natalia-contreras-amaya/)**

_Docente_

[**Ver perfil**](https://beta.uexternado.edu.co/profesores/natalia-contreras-amaya/)

**Nota:** La Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios en el cuerpo tutor cuando así lo obliguen las circunstancias.

Respetado(a) aspirante: recuerde que la Universidad otorga los siguientes descuentos en el valor de la inscripción para los programas de educación continua. Tenga en cuenta que debe aplicar a un solo tipo de descuento, ya que no son acumulables ni retroactivos

*   **Más de 3 estudiantes**: 8% de descuento
    
*   **Por pronto pago**: Si se matrícula 30 días antes del inicio del curso 10% de descuento
    
*   **Comunidad Externadista:** (Funcionarios, egresados, y estudiantes activos) 15% de descuento
    

**Alternativas de financiación:**

La Universidad ofrece [alternativas de financiación](https://beta.uexternado.edu.co/apoyo-financiero/ "https://beta.uexternado.edu.co/apoyo-financiero/") para los programas de diplomado y acepta tarjetas de crédito.

La Universidad otorgará certificado a los participantes que asistan por lo menos al 80% de las horas programadas para cada sesión y las aprueben con una calificación mínima de tres (3.0). Para efectos de homologación con cualquier programa de posgrado de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia la nota será de 4.0.

También se emitirá una insignia digital por Competencia.  “Maximizar los ingresos mediante el análisis de datos y la toma de decisiones”. Es una forma de reconocer y hacer visibles los logros obtenidos en tiempo real. Contiene datos completos y evidencias del logro obtenido.

Computador con las siguientes características:

*   Ordenador y procesador  1.1 Ghz o superior.  2 núcleos
*   Memoria RAM de 4 GB
*   Disco Duro 3.0 GB de espacio en disco disponible
*   Conexión de internet de 10 Mb

**Nota:** _La Universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el curso de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria del mismo._

## Horario

*   Martes y jueves de 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
    
*   **Modalidad:** En línea a través de plataforma Teams, clases sincrónicas en tiempo real.
    

## Requisitos

**Requisitos para el ingreso de su programa:**  

 **Paso 1:** Cédula de ciudadanía en formato PDF 

**Paso 2:** Diligenciar el formulario de Educación Continuada [clic aquí](https://beta.uexternado.edu.co/admision-educacion-continuada/paso-2-realice-su-inscripcion-acceder-o-crear-cuenta/) 

**Paso 3:** Generar la orden de Pago [clic aquí](https://beta.uexternado.edu.co/admision-educacion-continuada/paso-3-consulte-el-resultado-de-admision-y-orden-de-matricula/) 

**Paso 4:** Efectuar el pago y enviar recibo junto con la copia de la cédula de ciudadanía en formato PDF a [infoposgradosfaeth@uexternado.edu.co](mailto:infoposgradosfaeth@uexternado.edu.co) 

[Admisión – Programas de Educación Continuada](https://beta.uexternado.edu.co/admision-educacion-continuada/) 

## Contacto

**Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras**

**Coordinación de Posgrados y Educación Continuada**

Calle 12 nº 1-17 Este, Oficina D-408, Bogotá, D. C.

PBX 353 7000 Extensiones 1401, 1403, 1407, 1412, 1413 y 1416

**WhatsApp:** 3059243037

Comunicación gratuita 018000-919281, Fax 353 7000, ext. 1407 ó 342 1855

[infoposgradosfaeth@uexternado.edu.co](mailto:infoposgradosfaeth@uexternado.edu.co)

Acceso

Inscripción a programas de Educación Continuada

[Ingrese aquí](https://serviciosdigitales.uexternado.edu.co/uexternado.edu.co~app~fica_web/zpagos/webapp/index.html)