Correo
electrónico
Buzón de recepción y envÃo de mensajes electrónicos.
Todos los servicios
Gestión de Salas de Informática para clases
Entrega y recepción de salas de informática para clases.
Préstamo de equipos
en salas
Préstamo y recepción de equipos
a estudiantes.
Sistemas de información
(SAP)
Administración de sistemas de información de la Universidad (SAP).
Soporte equipos de cómputo de salones
Brindar soporte a los equipos de cómputo de los salones de la Universidad.
Capacitación en
aplicaciones
Capacitación a usuarios sobre el uso de aplicaciones que proporciona DirTIC.
Internet
y telefonÃa
Proveer conectividad a toda la comunidad externadista.
Soporte equipos de cómputo
Brindar soporte preventivo y correctivo a los equipos de cómputo de las unidades académicas y administrativas.
Instalación de
software licenciado
Instalación de software especializado teniendo en cuenta licenciamiento disponible por DirTIC.
Solicitud
de equipos
Dotar desktop y laptop para el personal o proyectos nuevos de la institución.
Traslado
de equipos
Preparación, desconexión y conexión de los equipos para traslados.
Gestión herramientas
de ofimática
Soporte sobre editores de texto, hojas de cálculo, bases de datos y cliente de correo electrónico.
Gestión de acceso a aplicaciones
Acceso a las plataformas administradas por la DirTIC.
ConsultorÃa
Atención en temas relacionados con TIC y gerencia de proyectos.
Desarrollo de software
Desarrollo de software a la medida de las necesidades de las áreas.
