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La Biblioteca ajusta sus servicios para el inicio de clases remotas

El equipo de trabajo de la Biblioteca se prepara para brindar su nuevo servicio de referencia virtual, el cual se apoyará en tutoriales y guías que pueden ser útiles las 24 horas, los siete días de la semana.

Los usuarios encontrarán dos nuevos tutoriales, en el menú Ayuda, para facilitar el acceso a los recursos de investigación en formato digital disponibles en la Biblioteca:

  1. ¿Cómo puedo ingresar a los Recursos Digitales disponibles en Biblioteca?
  2. ¿Cómo puedo ingresar a la Biblioteca Digital Externadista?

Al responder esas preguntas, los referencistas acompañarán a los usuarios en la exploración de cada plataforma, de modo que sus búsquedas de información sean eficaces.

En caso de tener inquietudes específicas, los canales habilitados incluyen la herramienta Zoom (para capacitaciones en línea), el correo servicios.biblioteca@uexternado.edu.co, el chat de Facebook.com/UExternado.Biblioteca/ y la línea telefónica 3419900, extensiones 3357, 3362 y 3351.

De otro lado, teniendo en cuenta la recomendación de la rectoría respecto a abstenerse de asistir al campus, todos los préstamos de materiales bibliográficos en formato físico (libros y películas) podrán ser entregados el 4 de mayo.

Tenga en cuenta que estos servicios no estarán disponibles:

  • Consulta en sala
  • Préstamo de portátiles
  • Préstamo inter-bibliotecario
  • Cartas de presentación en el marco de convenios con otras instituciones
  • Salas de estudio
  • Salas de consulta audiovisual
  • Salones de actividades

Invitamos a la comunidad a estar atenta de novedades en cuanto a horarios de atención o cualquier otro ajuste en los servicios.

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La Bibliothèque adapte ses services pour le début des cours en ligne

L’équipe de travail de la Bibliothèque se prépare pour offrir son nouveau service en ligne, qui comprendra des tutoriels et des guides disponibles 24h/24 et 7j/7.

A partir du 24 mars, jour du début des cours en ligne de notre Université, les usagers trouveront quatre nouveaux tutoriels, dans le menu Aide, pour faciliter l’accès aux ressources de recherche en format numérique disponibles à la Bibliothèque :

  1. Comment puis-je avoir accès aux ressources numériques disponibles à la Bibliothèque ?
  2. Comment puis-je avoir accès à la Bibliothèque numérique de l’Externado ?
  3. Comment puis-je avoir accès aux eBooks de l’Externado ?
  4. Comment puis-je avoir accès aux Revues de l’Externado ?

Pour répondre à ces questions, les bibliothécaires accompagneront les usagers dans l’exploration de chaque plateforme, afin de leur apprendre à faire des recherches d’information efficaces.

En cas d’avoir des questions particulières, les canaux habilités comprennent l’outil Zoom (pour des formations en ligne), le courrier électronique servicios.biblioteca@uexternado.edu.co, le chat de Facebook.com/UExternado.Biblioteca/ et le téléphone 3419900, postes : 3357, 3362 et 3351.

D’autre part, compte tenu de la recommandation du président de l’Externado de ne pas se rendre sur le campus, le matériel bibliographique en format physique (livres et films) emprunté pourra être rendu le 13 avril (lundi après la Semaine Sainte).

Les services qui ne seront pas disponibles sont :

  • Consultation en salle
  • Prêt des ordinateurs portables
  • Prêt interbibliothécaire
  • Lettre de présentation dans le cadre des accords signés avec dÂ’autres institutions
  • Salles d’étude
  • Salles de consultation audiovisuelle
  • Salons dÂ’activités

Nous invitons la communauté à se renseigner sur les nouveautés, les changements d’horaires et toute autre modification concernant les services offerts.

 

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