Transformación digital en la administración pública: una mirada desde la Comunidad de Buenas Prácticas Regulatorias
Este 27 de agosto se llevó a cabo en la Universidad Externado de Colombia la sesión de la Comunidad de Buenas Prácticas Regulatorias, titulada “Transformación digital en la administración pública”, organizada en conjunto con el Departamento Nacional de Planeación (DNP) y el Departamento de Derecho, Comunicaciones y Tecnologías de la Información.
El evento reunió a expertos del sector público y académico para reflexionar sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la eficiencia del Estado. La jornada inició con palabras de bienvenida de la Dra. Sandra Ortiz Laverde Directora del Departamento de Derecho, Comunicaciones y Tecnologías de la información y el Dr. Juan Camilo Peña, subdirector de Gobierno y Asuntos Internacionales del DNP y, quienes destacaron la importancia de estos espacios de diálogo interinstitucional.
El Subdirector Peña precisó:
“Este espacio de diálogo y discusión es clave en torno al tema de la política normativa y su mejora en Colombia. Es fundamental la discusión no sólo de la institución técnica del gobierno y la academia sino que se cuente con otras instituciones públicas y privadas que enriquezcan el dialogo”.
La primera conferencia estuvo a cargo del Dr. Salim Chalela Naffah, Director General de la Fundación CINDE, quien abordó la transformación del Estado en la era digital. Durante su presentación, reconoció que si bien Colombia es líder en materia de transformación digital en la región, aún persisten varios desafíos en cuanto al uso y adopción de la IA.
Posteriormente, el Dr. Juan Felipe Devia Rodríguez, Coordinador de Servicios Ciudadanos Digitales del MinTIC, hizo una presentación de los avances en el uso de IA para mejorar los servicios públicos, indicando que en la actualidad la innovación es una estrategia de gobernanza.
A continuación, se realizó un panel moderado por la Dra. María Alexandra Ortiz Cabrera, y contó con la participación de Johana Pimiento, Directora de la Unidad de Transformación Digital e Informática de la Rama Judicial y Harbey Rodríguez Rincón, Analista del Grupo de Análisis de Información (GRAI) de la JEP quienes compartieron la experiencia de la aplicación de IA en sus entidades.
Durante su intervención, la Dra. Pimiento afirmó:
“En la rama judicial el tema de la inteligencia artificial empezó por una parte por la necesidad de la transformación digital pero también desde el ámbito constitucional ante preocupaciones por el uso de IA sin la debida rigurosidad”
Por su parte, Harbey Rodriguez sostuvo que:
“La JEP inició con una temporalidad estricta que le impuso el reto de analizar toda la información del conflicto armado, lo que implicó el análisis de millones de expedientes que venían de la jurisdicción ordinaria, junto a los expedientes que se empezaron a construir en esta nueva jurisdicción”
Se concluyó que la implementación de herramientas de inteligencia artificial en los procesos de las entidades públicas representa un valor significativo para la toma de decisiones. No obstante, persisten retos que requieren atención y control, especialmente en aspectos como la seguridad en el tratamiento de datos, la infraestructura de almacenamiento, la calidad de la información y la preservación de la autonomía y el razonamiento judicial.
Por: Jaider Jael Morales Torres – Auxiliar de Investigación del Departamento de Derecho, Comunicaciones y Tecnologías de la Información
