Prepárate para liderar el turismo del futuro con el Diplomado en gestión turística 4.0

La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, a través de su modelo innovador de formación Journey Experience Education Design, te invita a ser parte de este programa diseñado para afrontar los retos del turismo en la era digital.

Este Diplomado ofrece herramientas clave para trabajar con nuevas tecnologías, interpretar datos y comprender mejor a los clientes, con el fin de fortalecer la oferta de productos y servicios, crear nuevos modelos de negocio y generar experiencias memorables para los turistas.

El programa hace parte de Journey Experience Education Design, un modelo educativo flexible y personalizado, que reconoce tus competencias mediante insignias digitales, facilitando la homologación con otros programas de nuestra ruta formativa.

¿Qué aprenderás?

MÓDULO I: Introducción al turismo digital

• Dinámicas y vectores del cambio.
• Inteligencia turística aplicada a la gestión de destinos.
• Smart Destinations.

MÓDULO II: Usabilidad, interacción y Big Data

• Fundamentos de UX y UI: Diseño de experiencia de usuario e interfaces.
• Investigación UX y métricas. Data Driven Marketing.
• Master Class: Marketing en turismo experiencial.
• Hoteles inteligentes y realidad virtual aplicada al turismo.
• Internet de las cosas y dispositivos electrónicos en turismo.
• Master Class: Big Data: atrapando al consumidor.

Fechas importantes:

Fecha de inicio: 18 de septiembre del 2025.

Fecha de Finalización: 22 de noviembre 2025.

Modalidad: Remota vía Teams.

Horario: jueves, viernes de 6 p. m. a 9 p. m. y sábado de 7 a. m. a 10 a. m.