Participación en la Semana Virtual del Turismo

La Doctora Edna Rozo, Decana de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia, fue invitada a participar en la Semana Virtual del Turismo 2021 cuyo lema es “hacia un destino turístico inteligente”. El evento es organizado por el Instituto Distrital de Turismo, en el marco de la celebración de los cumpleaños de Bogotá número 483.

Profesor del Doctorado en Administración es nombrado en el Comité Científico de la iniciativa de Métricas Responsables de Colombia

Luis Antonio Orozco, profesor titular de la Facultad de Administración e investigador senior del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación, fue convocado por la Asociación Colombiana de Universidades (ASCUN) para contribuir en la elaboración de un documento guía para las instituciones de educación superior interesadas en incorporar métricas responsables y otro con lineamientos de política pública para avanzar en la transición que requiere el país hacia un nuevo enfoque de evaluación en ciencia, tecnología e innovación (CTeI).

Inscripciones abiertas Curso en Gestión Integral para la Transición Energética en Empresas del Sector Minero-Energético

La Facultad de Administración de Empresas y el Departamento de Derecho Minero Energético de la Universidad Externado de Colombia le invita a participar en el Curso en Gestión Integral para la Transición Energética en Empresas del Sector Minero-Energético, el cual será impartido a través de sesiones síncronas remotas por la plataforma de videoconferencia Zoom.

Inscripciones abiertas Certificación Customer Experience Management – La Magia de Servir

Experiencia de cliente es hoy el concepto que está más a la orden del día. Y siempre me asalta la misma inquietud: ¿saben las empresas lo que el cliente quiere, desea y necesita? Tristemente, debo expresar que el conocimiento me hace ratificar que más del 90%, independientemente de su tamaño, ¡no tiene ni idea! Experiencia del cliente (CX) es tener absolutamente claro qué valora su cliente, qué lo hace estar con su empresa y no con otra.” Vallejo, G. (4 de mayo de 2017).

Nueva Maestría en LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Y COACHING

Por primera vez en Colombia el Ministerio de Educación Nacional aprobó una Maestría enfocada en el desarrollo de competencias blandas para directivo(a)s de diferentes niveles dentro de una organización, en la que el coaching cobra un protagonismo especial, desde la profesionalización y la formalidad, convirtiéndose ambos, tanto el liderazgo como el coaching, en complemento mutuo para la formación gerencial.

XXII Jornadas Internacionales de Derecho Administrativo.

El Derecho Administrativo reconoce las necesidades generadas por la crisis sanitaria y asume los retos que para la administración pública implica el garantizar la salud y la salubridad pública. Por ello, ante la ausencia de desarrollo de estos temas en la doctrina colombiana, el grupo de investigación de Derecho Administrativo del Externado celebrará los días 1, 2, y 3 de septiembre las XXII Jornadas Internacionales de Derecho Administrativo.