Competencias Genéricas Protección del consumidor

Objetivo general:

Al finalizar el curso el participante estará en capacidad de entender el sistema de protección al consumidor en Colombia, a partir de su génesis constitucional, sus elementos sustanciales, procesales e institucionales. Así mismo, podrá identificar cuándo se presenta una relación de consumo, y, por ende, en qué casos se aplican las normas del Estatuto del Consumidor, así como determinar con claridad el alcance de las obligaciones y sus derechos de los consumidores.   

Dirigido a:  

Docentes y funcionarios de la Universidad Externado de Colombia. No se requiere formación jurídica ni conocimientos previos de la materia.   

Metodología y evaluación: 

Cátedra magistral, con clases teóricas dirigidas por la docente, donde serán impartidos los conceptos detallados en el programa mediante la exposición oral de los mismos. Los participantes del Curso serán requeridos, en todos los casos, para participar e interactuar activamente en los debates generados en cada una de las reuniones. En el Curso se presentarán y discutirán casos reales tanto internacionales como nacionales.  

Para efectos del desarrollo del producto final esperado, la docente planteará un caso concreto, buscando que los participantes se enfrenten a situaciones reales, con la finalidad de que construyan, a partir de un trabajo individual o colectivo y de la mano de la bibliografía que se le proporcionará, las posibles respuestas al caso de estudio. 

Los criterios aplicables a la evaluación del producto final son:  

Contenidos académicos: 

Descripción breve de los contenidos que abordará el curso.