Las relaciones cliente – proveedor se construyen durante todo el ciclo que incluye marketing, ventas y servicio; la forma en la que el consumidor se comunica y la necesidad de utilizar múltiples interacciones conectadas, están siendo utilizadas por las empresas para crecer dicha relación y mantener su valor en el tiempo.
El próximo 23 de octubre el Hotel Hilton de Bogotá, se ofrecerá información completa a todos los interesados en cursar un posgrado de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia.
La profesora Liliana López Jiménez, PhD, adscrita al Centro de Gestión de Información y Finanzas de la Facultad de Administración de Empresas ha logrado publicar seis casos de enseñanza, en temas de adopción de nuevas tecnologías de información, emprendimiento digital, entre otros. Cinco de estos casos ya se encuentran disponibles para la comunidad Externadista a través del portal de Harvard Business Publishing.
El Centro de Gestión de Información y Finanzas de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia convoca a todas aquellas personas interesadas en promover un ambiente digital más confiable y seguro, a capacitarse en la gestión estratégica de las tecnologías de información.
