Historia

Es la Unidad Académica de la Facultad de Administración de Empresas que coordina las actividades de extensión, las cuales están articuladas a los programas académicos y a los proyectos de investigación que desarrolla la Facultad.

Creada en 1988 la Dirección de Desarrollo Gerencial cuenta con el apoyo académico de un observatorio y seis centros de la Facultad de Administración de Empresas, que se encargan de fortalecer y actualizar los conocimientos administrativos y gerenciales a través de las diferentes líneas de investigación dentro del marco de la gerencia integral para la competitividad. Adicionalmente, prestan asesoría a las empresas y a la comunidad, con el fin de contribuir al desarrollo socio – económico del país y crear programas de acuerdo con los requerimientos de las organizaciones.

Dentro del portafolio de productos y servicios de extensión, se destacan las actividades de Educación Continuada y de Asesoría y consultoría gerencial que están orientadas a diferentes tipos de empresas; desde microempresas hasta grandes multinacionales, instituciones gubernamentales, agremiaciones y grupos asociativos así como a los profesionales que individualmente deseen ampliar y actualizar su conocimiento.

Nuestros clientes

Educación continuada y Asesoría y Consultoría de la Facultad de Administración de Empresas se ofrecen a diferentes tipos de empresas y organizaciones:

Empresas Grandes Nacionales y Multinacionales

• Banco Davivienda
• Brinks de Colombia
• Boehringer ingelheim
• Cemex Colombia S.A.
• Codensa
• Colsubsidio
• Ecopetrol
• Grupo Empresarial Bolívar
• Industrias Philips de Colombia
• MAKRO
• Motorola
• Organización Terpel
• Panamco Colombia
• Quala
• Sancho BBDO
• S.C. Johnson and Son
• Siemens
• Unilever Andina, entre otros.

» Muchas son las capacitaciones a las que podríamos tener oportunidad de asistir, pero  Formación de Facilitadores dirigida por Desarrollo Gerencial del Externado, en la que Presentaciones orales efectivas hace parte vital del éxito de un facilitador,   ha sido una de las capacitaciones en las que el asistente adquiere el aprendizaje en forma vivencial ya que por su desarrollo y logística permite a través de la filmación ver sus propias oportunidades de mejora; aprende a través de experiencias propias y  ajenas (viéndose a sí mismo y  a otros) aprende o desarrolla diferentes competencias que puede y debe un orador manejar para ser un facilitador exitoso.»

Nancy González Avila
Gerente Recursos Humanos FO
S.C. Johnson and Son

Micro, Pequeñas y Medianas Empresas :

Experiencia de más de 16 años con los empresarios colombianos y el trabajo conjunto con entidades de apoyo a la Pequeña y Mediana empresa como:

• ACOPI
• Alcaldia Mayor de Bogotá
• BANCOLDEX
• Cámara de Comercio de Armenia
• FUNDES
• Grupo Empresarial Bolívar
• INNOVAR
• Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
• Procálculo Transacciones electrónicas PTESA S.A.
• SENA. Entre otras.

«Desde febrero de 2003, 144 empresarios afiliados al programa del Grupo Empresarial Bolívar, han participado en este programa de la universidad, empresarios de grúas, marroquinería, artes gráficas, de confección, de servicios de obras civiles, de administración inmobiliaria, de industrias de alimentos, fabricantes de muebles, hasta especialistas con laboratorios de patología y genética, quienes tradicionalmente se han mantenido en un mercado por conocer su oficio, han adquirido y mejorado competencias administrativas esenciales, que les permiten mayor sostenibilidad en un mundo cada vez más competido y exigente.

 Ya no se trata simplemente de conocer un arte, se trata adicionalmente de administrar sus variables de entorno inmediatas: financieras, contables, de mercado, de recursos humanos, legales, planeación estratégica, entre otras. Pueden ser mejores empresarios porque entienden y manejan mejor la integralidad de su negocio. «

JAVIER SÁNCHEZ RUEDA) Coordinador Oficina de Orientación al Personal
Grupo Empresarial Bolívar, Julio de 2005.

Entidades del Estado

También se han desarrollado programas con:

• Armada Nacional
• Banco de la República
• D.A.S.
• DIAN
• EMTELSA S.A. E.S.P.- Manizales
• FONADE
• Fondo de Vigilancia Privada de la Policía Nacional
• Fondo Nacional del Ahorro
• Gobernación de la Guajira
• Gobernación de San Andrés, Providencia y Santa Catalina
• Instituto Distrital de Recreación y Deporte I.D.R.D.
• ICFES
• Instituto de medicina legal, INPEC
• Instituto Distrital de Cultura y Turismo
• La Previsora, Compañía de Seguros del Estado
• Ministerio de Desarrollo Económico
• Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
• Superintendencia Bancaria de Colombia, entre otros.

«La Universidad Externado de Colombia ejecutó mediante contrato de prestación de servicios con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el proyecto » Agenda ampliada de competitividad para Colombia 2003-2006″ cuyo objeto era proponer una estrategia que ajuste y consolide la agenda de competitividad a largo plazo, es decir contemple los programas, proyectos y actividades de los distintos actores de la competitividad y el modelo institucional para su implementación, dentro de la Red Colombia Compite»

El contratista cumplió a satisfacción con los términos pactados tal como lo demuestran en oportunidad y calidad los resultados obtenidos.»

María Edith Zapata Valencia
Directora (E) de Productividad y Competitividad
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Gremios Empresariales

Se han desarrollado programas con:

• ACODAL
• ASOBANCARIA
• ASOCOLFLORES
• CENTRO NACIONAL DE TECNOLOGÍA PARA LA INDUSTRIA AGROALIMENTARIA- CENTIA
• COLCIENCIAS
• FENALCO Caldas
• Instituto Colombiano de Investigación para el plástico y el Caucho- ICIPC, Entre otros

«Agradezco toda la colaboración que tuvimos a través  de la Dirección  de Desarrollo Gerencial, de  los  empleados de la Universidad , así como  de  los docentes que estuvieron involucrados  en  la calidad de los diplomados en Gestión Humana dictados tanto en Antioquia como en Bogotá, los cuales hacen parte del Convenio suscrito  entre ASOCOLFLORES y el SENA ,  pues se alcanzaron los objetivos planteados desde el inicio como fueron capacitar a las personas en herramientas que debe tener la gerencia de acuerdo con las tendencias actuales del área de Gestión Humana y actualizarlos en lo relacionado con la gerencia estratégica.

Fue muy importante el aporte realizado por cada uno de los estudiantes en los trabajos finales ya que fueron un excelente complemento, pues la información no queda en las personas sino que trasciende para ser compartida    con otras compañías.»

María Cristina Lemos T.
Jefe de Capacitación y Desarrollo
ASOCOLFLORES

Emprendedores – empresarios

TESTIMONIO DE LOS PARTICIPANTES EN EL DIPLOMADO DE CREACIÓN DE EMPRESAS SUSTENTABLES I PARA BANCOLDEX:

«El haber participado en el Diplomado nos ha permitido:

• Corregir los errores cometidos anteriormente cuando comencé mi propio negocio.
• Buscar otras alternativas de calidad de vida.
• Ser productivo y generar empleo para otros.
• Crear una empresa sostenible, muy rentable y que sobresalga en Colombia.
• Mejorar y tener una segunda opción.»

Comunidades de Base

Hemos realizado programas con el apoyo de:

• UNICEF
• GTZ
• Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer
• La Escuela de Artes y Oficios de la Fundación Santo Domingo, entre otros.

«Lo que más me gustó de trabajar con el Externado fue la capacidad de sus programas académicos y metodológicos para adaptarse a las expectativas de las diferentes comunidades, además de la flexibilidad para realizar los proyectos en los sitios y condiciones de estas mismas comunidades»
Alina Choperena Ramos
Coordinadora Ecobarrios
Dimensiones Económica y social
Departamento Administrativo de Acción Comunal Distrital
Octubre de 2003

» La Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer , a través de la implementación de la estrategia nacional de capacitación, con su Programa de Microcrédito para Mujer Cabeza de Familia Microempresaria, se acerca a la Universidad Externado de Colombia en busca de apoyo concreto con la firma de uno Convenio de cooperación que vincula a la Universidad con el programa y nacen los Consultorios Empresariales.

Para la Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer ha sido muy satisfactorio el trabajo realizado por la Universidad Externado de Colombia en la primera etapa de trabajo con la localidad de La Candelaria. El compromiso de la Facultad de Administración de Empresas en cabeza del Dr. Gustavo Yepes fue un factor decisivo para el logro de los objetivos.»

ANGELA OSPINA DE NICHOLLS
Coordinadora Área de Empleo y Desarrollo Empresarial.
Consejeria Presidencial para la Equidad de la Mujer

Organizaciones Sociales

• BADIVENCOOP
• CAVIPETROL
• COOMEVA
• CORBANCA
• COMFACESAR
• COOMUATOLSURE
• COMFAMILIAR de la Guajira
• COMPENSAR
• COOMSERVI
• COOPJUDICATURA.

«La Cooperativa de Trabajadores de Bavaria , desde su constitución hace más de 17 años, ha trabajado en procura del mejoramiento del nivel de vida de sus asociados, y parte de sus recursos los ha destinado a la educación de los mismos. En busca de nuestros objetivos hemos encontrado un aliado estratégico en la Universidad Externado de Colombia, a través de la cual durante los dos últimos años por medio de diferentes programas que se ajustan a nuestras necesidades, hemos dado una paso gigantesco hacia un nuevo modelo de capacitación en nuestra Cooperativa, logrando el bienestar de nuestros asociados, la consolidación de la organización y el cumplimiento de los principios del Cooperativismo.»
Magaly Galvis Zuleta – Gerente.