Durante la charla se abordaron los diferentes tipos, retos y beneficios de la implementación del Customer Relationship Management.
Entre el 3 y el 6 de septiembre del año en curso una delegación de directores de Cajas de Compensación Familiar del país y la Asociación Nacional de Cajas de Compensación (ASOCAJAS) realizó una inmersión intensiva en la cultura innovadora y tecnológica del Valle del Silicio (Silicom Valley, San Francisco, California, USA) organizada por la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia con el apoyo de la Cámara de Comercio Colombo Americana (AMCHAM).
El «ENCUENTRO DE EXPERIENCIAS EN TURISMO Y POSCONFLICTO: LEYENDO EL TERRITORIO DESDE DIFERENTES MIRADAS», organizado por el grupo Turismo y Sociedad de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia, tiene como objetivo abrir un espacio en el que se pueda escuchar diferentes experiencias sobre el turismo en territorios en posconflicto tanto a nivel nacional, como internacional.
En un nuevo encuentro del ciclo “Turismo y Posconflicto” se hablará sobre la importancia de estas comunidades en la actual coyuntura que vive el país.
En el marco del ciclo de conversatorios “Roundtables Hospitality Experts” se hablará sobre la importancia de este cargo en el turismo.
Hayda Suescún, de Siete Turismo Estratégico S.A.S, hablará sobre organizaciones de consultoría hoy en día.