Servicios para docentes y unidades administrativas
Correo
electrónico
Cuenta institucional de
cada docente y trabajador.
Acceso e instalación de aplicaciones
Instalación de Arcgis, Risk Simulator, Stata y Matlab en equipos personales.
Préstamo de equipos en salas de internet
Préstamo de equipos de cómputo a docentes y trabajadores, para actividades lúdicas o académicas.
Acompañamiento en la recuperación de contraseñas (SAP y correo institucional).
Capacitación en
aplicaciones
Capacitación sobre instalación de Office 365, uso de Onedrive y ZOOM.
Internet
Conexión gratuita a internet
las 24 horas del dÃa.
Respaldo de información
en la nube
Servicio de almacenamiento que permite realizar copias de seguridad de información en la nube.
Directorio institucional
Publicación de los datos de contacto de los funcionarios de la Universidad.
Sistemas de información (SAP)
Gestión y administración
del Sistema administrativo
y financiero de la Universidad – SAP.
Portal Autoservicio
Sitio web de autoservicio en el cual los trabajadores de la Universidad pueden visualizar y descargar Comprobantes de nómina y Expedición de certificados laborales.
TelefonÃa
Proveer el servicio de telefonÃa a los trabajadores de la Universidad.
Objetos
encontrados
Recepción y entrega de objetos encontrados en la Universidad.
Proyectos de
investigación
Orientación hacia la conformación de grupos de investigación por áreas de conocimiento.
Programación de eventos
Administración de los eventos de RectorÃa.
Desarrollo de software
Desarrollo de software a la medida de las necesidades de las áreas.
Soporte equipos de cómputo
Brindar soporte a los equipos de cómputo de las unidades académicas y administrativas.
Bancos de
datos jurÃdicos
Publicación en internet en los Bancos de Datos JurÃdicos de la Universidad.
Gestión de consultorio jurÃdico
Administración y soporte de base de datos para gestión de turnos y casos del consultorio jurÃdico.
CISE
Sistema de información y soluciones externadistas para el registro, control y seguimiento de los interesados en la oferta académica de la Universidad.
AsesorÃas tecnológicas
Atención a necesidades en temas de tecnologÃa de la información y comunicaciones.
Servicio de Streaming
Transmisión de eventos, seminarios, conferencias y contenidos.
Servicio de Videoconferencia
Es una comunicación que se establece a través de una red de telecomunicaciones y que implica la transmisión de sonido e imagen.
Sarex
Sistema de información centralizado con toda la información institucional.
Experiencia del usuario
Realizar registro, gestión y seguimiento de todas las solicitudes que llegan a la Mesa de Servicios relacionadas con las felicitaciones, peticiones, reclamos y sugerencias provenientes de los servicios brindados por la Dirección de Transformación Digital – DTD.
APP Institucional
Realizar reporte diario de salud, consultar noticias, eventos, carné digital, tu ruta, mapa del campus y FAQ Externadista.
