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Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
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Webinar informativo del curso “Hoteles y turismo del futuro. Inteligentes y sostenibles»

Fecha: 14 de octubre de 2020

Hora: 5:00 pm - 6:00 pm

Lugar: Online, previa inscripción

La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras invita a participar en la conferencia: “Retos del sector turístico y hotelero frente a la tecnología y la sostenibilidad 2020-2025”.

El sector turístico y hotelero 2020 – 2025 a nivel nacional e internacional, desde ya está enfrentado un gran reto en torno al impacto de la evolución tecnológica: Cuarta Revolución Industrial, 5G, Big Data, IoT y sostenibilidad ‘LEED’.

A la vez, los profesionales, directivos y prestadores del sector requieren con urgencia nuevas y efectivas competencias y habilidades que les permitan diseñar e implementar un modelo de gestión de servicio integral al cliente interno y externo, ‘huésped’ más exigente.

Conferencista: Fernando Moreno

Ingeniero de la Escuela Colombiana de Ingeniería con estudios de especialización en Gerencia de Mercadeo de la Universidad del Rosario, en Control Interno y en Alta Gerencia de la Universidad Militar Nueva Granada; magíster en Seguridad y Defensa Nacional de la Escuela Superior de Guerra. Cuenta con una experiencia docente de 24 años. Diseñador del Modelo de Gestión en Seguridad Integral y gestor del tema Facility Managment en la Universidad Externado de Colombia. Actualmente se desempeña como asesor del Proyecto Empresa & Familia frente al modelo bioseguridad Covid 19: “Prevención, protección y acción”.

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Webinar informatif du cours « Hôtels et tourisme du futur. Intelligents et durables »

Fecha: 14 de octubre de 2020

Hora: 5:00 pm - 6:00 pm

Lugar: En ligne, inscription préalable

La Faculté d’Administration des entreprises touristiques et hôtelières vous invite à participer à la conférence : « Défis du secteur touristique et hôtelier face à la technologie et à la durabilité 2020-2025 ».

Le secteur touristique et hôtelier 2020-2025 au niveau national et international, fait déjà face au grand défi de l’impact de l’évolution technologique : Quatrième révolution industrielle, 5G, Big Data, loT et durabilité « LEED ».

Les professionnels, les directeurs et les opérateurs du secteur ont besoin d’acquérir de manière urgente de nouvelles et d’effectives compétences pour concevoir et appliquer un modèle de gestion du service client intégral au client interne et externe, le « client » le plus exigeant.

Conférencier :

Fernando Moreno

Ingénieur mécanique de l’École colombienne d’ingénierie, spécialiste en Gestion du marketing de l’Université du Rosaire, en Contrôle interne et en Haute gestion de l’Université militaire Nueva Granada ; master en Sécurité et défense nationale de l’École supérieure de guerre. Il a une expérience de 24 ans dans l’enseignement. Concepteur du modèle de gestion en sécurité intégrale et gestionnaire du sujet Facility Managment à l’Université Externado de Colombie. Actuellement, il est consultant pour le Proyecto Empresa & Familia, en matière de biosécurité Covid 19 : « prévention, protection et action ».

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Informative webinar – Course – “Hotels and tourism of the future. Smart and sustainable”

Fecha: 14 de octubre de 2020

Hora: 5:00 pm - 6:00 pm

Lugar: Online, advance registration

The Tourism and Hotel Business Administration Faculty invites to the conference: “Challenges of the tourism and hotel sector in the face of technology and sustainability 2020-2025.”

At the national and international level, the tourism and hotel sector 2020 – 2025 is already facing a significant challenge surrounding the impact of technological evolution: The Fourth Industrial Revolution, 5G, Big Data, IoT, and LEED sustainability.

At the same time, professionals, managers, and providers in the sector urgently require new and practical skills and abilities, allowing them to design and implement a management model of comprehensive service to the internal and external client, the most demanding ‘guest.’

Speaker: Fernando Moreno

Engineer from the Colombian School of Engineering with specializations in Marketing Management from the Universidad del Rosario, Internal Control and Senior Management from the Nueva Granada Military University, and a Master’s in Security and National Defense from the Escuela Superior de Guerra. He has 24 years of teaching experience. Designer of the Comprehensive Security Management Model and director of the Facility Management subject at the Externado de Colombia University. He currently works as an advisor to the Business & Family Project in the face of the COVID-19 biosafety model “Prevention, protection, and action.”

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