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Ciclo de conferencias en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Fecha: 28 de abril de 2017

Hora: 7:00 am - 9:00 am

Nuevo régimen de protección de los derechos de los usuarios de servicios de comunicaciones resolución CRC 5111 de 2017

El Departamento de Derecho de las Telecomunicaciones invita a la conferencia a cargo de la experta Camila Gutiérrez Torres, asesora jurídica senior y líder del proyecto de protección a usuarios de la CRC (Comisión de Regulación de las Comunicaciones), que se dictará en el marco del ciclo en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, cuyo propósito es discutir sobre los diferentes proyectos, resoluciones e iniciativas desarrollados en el sector.

El objetivo del nuevo régimen de protección de los usuarios de telecomunicaciones, es que estos cuenten con adecuado sistema de protección de sus derechos, y que los proveedores de redes y servicios presten sus servicios con altos niveles de calidad.

El nuevo régimen es aplicable a los servicios de telefonía, internet y televisión cerrada; su construcción contó con el apoyo de la industria, la Academia, representantes de usuarios y las autoridades de vigilancia y control.

 

Law

Information and Communication Technologies Lectures Series

Fecha: 28 de abril de 2017

Hora: 7:00 am - 9:00 am

New protection for users of communications services - Resolution CRC 5111 of 2017

The Telecommunications Law Department invites to the conference offered by expert Camila Gutiérrez Torres, senior legal advisor and leader of the project for the protection of CRC (Communications Regulation Committee) users. The conference is held within the framework of the Information and Communications Technologies cycle, with the purpose of discussing the different projects, resolutions, and initiatives developed in the sector.

The new regulationsÂ’ goal for the protection of telecommunications users is for them to have an adequate system for protection of their rights, and for network providers to offer high-quality service standards.

The new system applies to telephone, internet, and closed circuit television services.  Its construction had support from the industry, the Academia, user representatives, and supervision and control authorities.

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