Fecha de inicio: 28 de abril de 2026 Fecha de finalización: 13 de agosto de 2026 Valor de la inversión: $2’810.000 – 759 USD
*El valor en dólares se liquidará con la tasa representativa del día que se expida la orden del pago.
El revenue management (RM) es un proceso de gestión de precios que busca maximizar los ingresos de una empresa. Se basa en la premisa de que los precios pueden variar según la demanda y la disponibilidad del producto o servicio.
Entregar a los participantes conceptos y herramientas prácticas de Revenue Management Hotelero que puedan ser aplicados en la realidad diaria, optimizando la ocupación y aumentando los ingresos de sus hoteles.
Específicos
Segmentar el mercado de clientes para ofrecer precios personalizados.
Desarrollar políticas de precios dinámicas que se adapten a la demanda.
Identificar y definir los diferentes segmentos de clientes en el mercado.
Optimizar la utilización de los recursos.
Satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes.
Tácticas y controles de precios, disponibilidad y sobre reserva
9
5
Gestión de grupos
6
6
Gestión de Reservas
9
7
Gestión Comentarios
3
8
Introducción y Gestión de canales Electrónicos (herramientas de análisis incluidas)
9
1
Tecnologías y sistemas que interactúan en el proceso de Revenue Management
9
2
Implementación estrategia de Revenue Management
9
3
Indicadores de gestión frente a la competencia (Market Share) y reevaluación de estrategia
9
4
Otras aplicaciones, Tendencias y desafíos de Revenue Management en la Hospitalidad
3
Total horas
96
Nota: La Universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria e incorporar modificaciones en el horario, calendario académico y cuerpo docente.
Respetado(a) aspirante: recuerde que la Universidad otorga los siguientes descuentos en el valor de la inscripción para los programas de educación continua. Tenga en cuenta que debe aplicar a un solo tipo de descuento, ya que no son acumulables ni retroactivos
Más de 3 estudiantes: 8% de descuento
Por pronto pago: Si se matrícula 30 días antes del inicio del curso 10% de descuento
Comunidad Externadista: (Funcionarios, egresados, y estudiantes activos) 15% de descuento
Alternativas de financiación:
La Universidad ofrece alternativas de financiación para los programas de diplomado y acepta tarjetas de crédito.
La Universidad otorgará certificado a los participantes que asistan por lo menos al 80% de las horas programadas para cada sesión y las aprueben con una calificación mínima de tres (3.0). Para efectos de homologación con cualquier programa de posgrado de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia la nota será de 4.0.
También se emitirá una insignia digital por Competencia. “Maximizar los ingresos mediante el análisis de datos y la toma de decisiones”. Es una forma de reconocer y hacer visibles los logros obtenidos en tiempo real. Contiene datos completos y evidencias del logro obtenido.
