Seminario taller Inteligencia emocional en la actividad turística

Valor de la Inversión: $663.000
Valor con descuento por beneficio: $530.400

De acuerdo con Daniel Goleman, la inteligencia emocional tiene un peso mayor en el potencial de éxito de una persona (85%) que el coeficiente intelectual (15%). Esto indica que la competitividad personal y profesional en gran medida, se debe a lo bien que sepamos manejar nuestras emociones.

• Reconocer la importancia de la inteligencia emocional en la productividad y calidad de vida, a través de casos prácticos.
• Identificar cada uno de los componentes de la inteligencia emocional y social y hacer una autoevaluación.
• Analizar casos de la vida real en los que se identifiquen falencias en el manejo de la inteligencia emocional.
• Adquirir herramientas para el adecuado desarrollo de la inteligencia emocional y social y establecer una ruta de mejora.

PLAN DE ESTUDIOS

 

*Nota: De acuerdo a lo previsto por las autoridades gubernamentales, hacia el mes de agosto de 2020, estaremos entrando en una etapa de apertura gradual de los tradicionales espacios físicos de la educación, con todas las restricciones sanitarias impuestas. Ver más información

ELEONORA ENCISO FORERO: 

Profesional en Psicología. Magíster en Psicología en la Universidad Católica de Colombia. Actualmente cursando el Doctorado en Psicología en la Universidad de Almería, España. Dentro de su perfil profesional tiene como fortaleza: la Docencia (a nivel de postgrado en más de 15 universidades, entre ellas Universidad Externado de Colombia, Universidad Católica de Colombia, Universidad Sergio Arboleda- PRIME BUSINESS SCHOOL, Universidad Santo Tomás- ICONTEC, Universidad del Bosque, Universidad Gran Colombia, Universidad de Panamá), la Investigación (dirección más de 74 investigaciones en pregrado. Especialización y Maestría), la Asesoría y Capacitación Organizacional en más de 200 empresas nacionales del sector público y privado y multinacionales: entre ellas: JHONSON & JHONSON, COCACOLA PANAMCO, PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA, OCCIDENTAL PETROLEUM COMPANY, PACIFIC RUBIALES, BBVA, SONY MUSIC ENTERTAINMENT, GRUPO BOLIVAR, ALPINA, SIEMENS, INCA FREUHAUF, ETB, COMCEL, ROYAL & SUNNALLIANCE, SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, UNDSS–ONU, GTZ, ECOPETROL, ACP-FNP, BANCO DE LA REPÚBLICA, SENA, COMPENSAR, N.C.R DE COLOMBIA). Consultora de la Corporación Calidad. Ex Presidente del Colegio Colombiano de Psicología Unidad Católica, Socia Fundadora de TEAM CONSULTORES y pertenece al Grupo de Psicología Organizacional reconocido por Colciencias. Consultora de la Corporación Calidad, Quality Forum, Soluciones Estratégicas Empresariales. Creadora Concierto empresarial (www.conciertoempresarial.com),Coautora de los libros titulados: “Diez competencias del Dirigente-Líder”, y “Psicología Organizacional: Perspectivas y avances”. Autora del libro: Voluntariado Juvenil: ADN del Liderazgo transformacional y la Responsabilidad Social.

ALVARO ENRIQUE AMAYA ALB�N:

Economista de la Universidad Externado de Colombia, Filósofo, Teólogo y Licenciado en Filosofía de la Fundación Universitaria San Alfonso, Magíster en Psicología de la Universidad Católica de Colombia, con postgrado en Gerencia de Recursos Humanos de la Universidad de los Andes, y Gerencia de Pymes en la Universidad Externado, Especialista en Psicología Educativa. Auditor Líder Bureau Veritas. Con gran experiencia en Consultoría Organizacional, Fundador de Team Consultores. Ha sido Rector del Centro de Estudios e investigación y desarrollo Universitario, Docente de Postgrado en la Universidad Externado de Colombia, Universidad Católica de Colombia, Universidad Militar Nueva Granada y ha sido consultor del CIDEM en la Universidad del Rosario. Con experticia en desarrollo de competencias organizacionales, cambio cultural, servicio al cliente, trabajo en equipo, orientación a resultados, conocimientos del negocio, y en temas relacionados con innovación tecnológica, emprendimiento, diseño de programas de mejoramiento continuo, gestión comercial, docencia, investigación, consultoría financiera, valoración de empresas y capacitación Organizacional. Autor de los libros: y “Agenda prospectiva de investigación y desarrollo tecnológico para la cadena productiva algodón-textil-confecciones en Colombia, con énfasis en ropa infantil” “Actitudes y estrategias en jóvenes infractores y no infractores: Aspectos cognitivos y sociales”

NOTA: La Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios en el cuerpo tutor cuando así lo obliguen las circunstancias.

La Universidad entrega material didáctico de apoyo y otorga un descuento del 20% sobre el valor del programa.